A riqueza de um processo de coaching reside em sua multiplicidade. Várias são as definições de coaching; mas aquilo que permeia a todas elas pode ser traduzido como a essência desse trabalho: desenvolvimento humano.

A sociedade pós-moderna exige que o homem busque aperfeiçoamento contínuo de suas competências, habilidades e atitudes. Mas, em uma era de grande competitividade, quem, senão o coach, faz o papel de estimular esse crescimento pessoal de forma desinteressada? O interesse do coach é que o cliente atinja e ultrapasse as próprias metas. Esse é o grande e verdadeiro sucesso do profissional de coaching.

A essência do processo de coaching está na colaboração e não na competitividade, no relacionamento linear entre cliente e coach e no profundo respeito mutuo. Todos esses valores tão trabalhados dentro das sessões de coaching estão muito distantes do que a sociedade pós-moderna apregoa.

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Pontos comuns

Buscam desenvolver o cliente; tem foco no cliente; relacionamento dialógico.

Pontos distintivos

Mentoring

Auxiliar a resolver um dilema; tem mais experiência que o cliente; é da mesma (ou semelhante) área de trabalho que o cliente; foco no trabalho; recomenda; orienta.

Coaching

Estimula o autoconhecimento e o autoaprendizado; estimula o desenvolvimento de competências individuais; foco no resultado desejado pela organização. 

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Um excelente conceito de coaching é o utilizado por José Roberto Marques, presidente do Instituto Brasileiro de Coaching - IBC:

Coaching é um processo com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o coach e o coachee, onde o coach apoia o cliente na busca de realizar metas de curto, médio e longo prazos, através da identificação e desenvolvimento de competências, como também de reconhecimento e superação de adversidades. (Marques, 2014, pág. 106).

Aqui vemos vários elementos do processo de coaching:

1. Tem início, meio e fim;
2. Definido em acordo comum entre coach e cliente;
3. Estabelece metas de curto, médio e/ou longo prazos;
4. Ajuda o cliente a identificar e desenvolver suas competências;
5. É altamente motivacional.

Então:

Coach + Cliente = Superação! 

MARQUES, JOSÉ ROBERTO. Curso de Formação em Professional Self Coaching: Módulo I. Goiânia: IBC, 2014, apostila de curso.

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Pontos comuns

Fazem boas perguntas; abordam questões difíceis; focam na mudança comportamental do indivíduo; exploram a subjetividade do cliente; toleram o fracasso do cliente e ajudam a construir as capacidades/competências do cliente.

Pontos distintivos

Terapia

Foca no passado; busca diagnosticar e tratar disfunções; tem a cura como meta principal do processo psicoterápico.

Coaching

Foca no presente e no futuro; trabalha com indivíduos saudáveis. 

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Pontos comuns

Relacionamento dialógico; estimulam o desenvolvimento individual.

Pontos distintivos

Counseling

Foca no indivíduo; busca estimular o desenvolvimento do cliente, considerando, inclusive, questões pessoais.

Coaching

Foco no indivíduo buscando os resultados da empresa. 

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